Elle procède de la volonté des parties à un litige de tenter de le résoudre avec l’aide d’un tiers appelé médiateur.

Ce dernier confirmé par le Comité de médiation de l’ AFA, indépendant et impartial, a pour mission, dans le cadre de ce processus de discussions qu’il dirige, d’aider les parties à trouver par elles-mêmes une solution mutuellement satisfaisante au conflit qui les oppose.

Pour ce faire, les parties, leurs conseils et le médiateur doivent respecter les règles suivantes :

• Confidentialité
• Liberté d’entrée en médiation mais aussi d’en sortir,
• Liberté de parole,
• Non interruption,
• Possibilité d’avoir des entretiens séparés.

La souplesse de son Règlement et la confidentialité du processus sont deux des atouts majeurs de la médiation AFA.